Liefer- und Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Allgemeines, Vertragsabschluss
Für den Einkauf bei „Bibernelle“ gelten ausschließlich die nachfolgenden „Lieferbedingungen und Allgemeinen Geschäftsbedingungen“.
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN Kaufrechts. Gerichtsstand und Erfüllungsort ist Dessau.
Sollte eine Bestimmung nichtig sein oder werden, so bleibt die Gültigkeit der anderen Bestimmungen hiervon unberührt.
Der Vertrag kommt aufgrund Ihrer Bestellung in handelsüblichen Mengen und auf Lieferzusage bzw. Lieferung zu vereinbarter Zeit zustande.
Im Anschluss an Ihre Bestellung erhalten Sie per E-Mail eine automatische Benachrichtigung. Dies ist keine Bestätigung über die Lieferbarkeit in Zahl und Menge der Ware, sondern lediglich eine Bestätigung, dass Ihre Bestellung bei uns eingegangen ist.
Bei Nichtverfügbarkeit benachrichtigen wir Sie in der Regel per Mail am Montag bzw. Donnerstag. Da es sich um Frischware handelt und wir auch von Vorlieferanten abhängig sind, können wir die Vollständigkeit dieser Benachrichtigung jedoch nicht garantieren. Der Mindestbestellwert beträgt 10,00 €.
Die Bestellung sollte jede Woche bis Mittwoch 08.00 Uhr (für Lieferung Donnerstag/ Freitag) und Samstag 8.00 Uhr (für Lieferung Montag/ Dienstag) bei uns eingegangen sein. Für Bestellungen für Geflügelfleisch und Brot gelten abweichende Vorbestellzeiten, die Sie der jeweiligen Produktkategorie im Shop entnehmen können. Stornierungen sind nach den o.g. Terminen nicht mehr möglich. Zu einem Liefertermin können mehrere Bestellungen, unter Beachtung der o.g. Termine, abgegeben werden.
2. Liefertour, Anfahrtpauschale
Unser Liefergebiet umfasst folgende Fahrtrouten: Dessau-Roßlau einschl. aller Vororte, Raum Coswig+Wittenberg, Wörlitzer Winkel, Gräfenhainichen, Raguhn, Raum Wolfen+Bitterfeld. Ist Ihr Wohn- oder Arbeitsort nicht genannt, liegt aber in der Nähe der Fahrtroute, dann fragen Sie bei uns nach.
Unsere regelmäßigen Liefertouren fahren wir donnerstags, freitags und montags, dienstags. Bei der Bestellabwicklung werden Sie aufgefordert, aus den angebotenen Liefertouren eine auszuwählen. Eine Liefertour umfasst einen Zeitraum von 2-3 Stunden. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir innerhalb dieses Lieferzeitraumes keinen festen Lieferzeitpunkt zusichern können.
Sie müssen bei der Lieferung nicht anwesend sein. Vereinbaren Sie für diesen Fall mit uns einen sicheren Abstellort oder eine 2. Lieferadresse. Wir beliefern Sie auch am Arbeitsort innerhalb unseres Liefergebietes. Für jede Lieferung berechnen wir Ihnen eine Anfahrtpauschale von 2,00 €.
Scheitert die Überbringung der Ware bei 2 Versuchen aus Gründen, die wir nicht zu vertreten haben, gilt die Ware als geliefert und kann durch Sie nach telefonischer Absprache bei uns abgeholt werden.
3. Preise, Zahlung
Die angegebenen Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung. Es gelten ausschließlich die Preise in unserem Internetshop. Wenn Sie nicht über unseren Internetshop bestellen, fordern Sie unsere aktuelle Sortiments- und Preisübersicht an.
Bei losen Waren sowie Fleisch- und Wurstprodukten gilt der Preis, der sich durch die genaue Einwaage ergibt.
Der Rechnungsbetrag wird mit der Lieferung fällig.
Die Bezahlung erfolgt vorzugsweise im Lastschrifteinzugsverfahren. Bei eventuellen Rücklastschriften, die nicht durch uns zu vertreten sind, berechnen wir eine Gebühr von 5,00 €.
Barbezahlungen sind nur dann möglich, wenn zum Lieferzeitpunkt direkt gezahlt wird.
Sie haben auch die Möglichkeit, per mitgelieferter Rechnung innerhalb von 10 Tagen nach Erhalt der Lieferung zu zahlen. Befindet sich der Kunde bei Zahlung gegen Rechnung nach 10 Tagen mit der Zahlung im Verzug, so muss er Verzugszinsen in Höhe von 5% über dem Basiszinssatz zahlen. Die Verzugszinsen fallen bei Überschreitung des Zahlungszieles auch ohne Mahnung an.
Nur unbestrittene oder rechtskräftig festgestellte Forderungen berechtigen den Kunden zur Anfechtung oder Zurückbehaltung.
4. Leergut, Pfandbehälter
Die mitgelieferte Obst-/ Gemüsekiste ist eine Leihgabe der Bibernelle. Ein Pfand wird im Interesse des Kunden nicht erhoben. Bei der nächsten Lieferung wird die Kiste von uns wieder mitgenommen. Sollten Sie innerhalb eines Monats keine weitere Bestellung bei uns tätigen, ist ein Kistenrückgabetermin mit uns zu vereinbaren. Die Kisten können dann in untenstehendem Objekt zurückgegeben werden. Bei separater Abholung berechnen wir eine Anfahrtpauschale von 2,00 €. Ist eine Kistenrückgabe nicht möglich, stellen wir Ihnen eine Rechnung in Höhe von 8,00 €.
(Wenn Sie bei Auslieferung der Ware die Kiste auspacken möchten, nehmen wir sie natürlich auch direkt wieder mit.)
Sie verpflichten sich, die Kiste ausschließlich für Lebensmittel zu verwenden. Bei stark verschmutzten oder beschädigten Kisten behalten wir uns vor, die Rücknahme abzulehnen. In diesem Fall stellen wir Ihnen eine Rechnung für die Kiste in Höhe von 8,00 €.
Leergut wird von uns bei der nächsten Lieferung wieder mitgenommen. Das Pfand wird Ihnen bei der nächsten Rechnung gutgeschrieben. Es kann nur das Pfandgut wieder zurückgenommen werden, welches auch von uns ausgeliefert wurde.
5. Gewährleistung
Bei uns erhalten Sie ausschließlich zertifizierte Bioprodukte (mit Ausnahme von Produkten auf Basis von Wildkräutern und Obstsaft von Streuobstwiesen des Biosphärenreservates). Für Schadstofffreiheit oder Qualitätsunterschiede, die nicht in unserem Einflussbereich liegen, übernehmen wir keine Haftung.
Wir gewährleisten, dass die gelieferte Ware bei Lieferung die vertragsgemäße Beschaffenheit hat.
Für sämtliche Produktbeschreibungen übernehmen wir keine Haftung.
Beanstandungen werden nur berücksichtigt, wenn sie bei Frischware innerhalb von 24 Stunden und ansonsten binnen 2 Wochen nach Erhalt der Ware erhoben werden. Im übrigen gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
6. Datenschutz
Wir versichern, dass Ihre persönlichen Daten nur zur Abwicklung der Bestellung sowie zu internen Marktanalysen genutzt werden. Die von Ihnen erhaltenen Daten werden gespeichert. Sie können die Daten jederzeit löschen lassen. Teilen Sie dies uns bitte per E-Mail oder schriftlich mit.
7. Links
Für die Inhalte externer Links übernehmen wir keine Haftung.
Stand 01.10.2009
Bibernelle
Heike Schrenner, Mittelstraße 18, 06846 Dessau
www.bibernelle.de mail@bibernelle.de
